Du har afleveret nøglerne, og nu venter du på pengene. Det er her, de fleste konflikter i et lejeforhold opstår.
Den gode nyhed er, at depositum er dine penge. Den mindre gode er, at udlejer har ret til at bruge dem til at dække berettigede krav, og at det er dig, der skal kunne se, om et krav er berettiget.
Her er, hvordan det fungerer, og hvad du gør, hvis det ikke sker.
Kort fortalt:
- Depositum er dine penge, men udlejer kan bruge det til berettigede krav ved fraflytning.
- Udlejer skal gøre kravene op og dokumentere dem.
- Normal slid og ælde kan ikke kræves dækket.
- Din bedste beskyttelse er dokumentation fra indflytningsdagen, ikke fra udflytningsdagen.
- Er I uenige, kan sagen indbringes for huslejenævnet.
- Indskud i en almen bolig følger andre regler end depositum i en privat udlejningsbolig.
Hvornår får du dit depositum tilbage?
Når lejeforholdet er slut, boligen er afleveret, og udlejer har gjort op, om der er berettigede krav.
Er der ingen krav, skal hele beløbet betales tilbage. Er der krav, skal de gøres op og dokumenteres, og resten betales tilbage.
Der findes frister for de forskellige trin i processen, og de afhænger blandt andet af, hvor mange lejemål din udlejer har. Kend dem, før du accepterer et fradrag — de står i lejeloven, og huslejenævnet kan oplyse om dem.
Hvad er en fraflytningsopgørelse?
Det er udlejers regnskab over, hvad der trækkes fra dit depositum, og hvorfor.
En brugbar opgørelse fortæller dig:
- Hvilke poster der kræves dækket, hver for sig
- Hvad hver post koster, og på hvilket grundlag beløbet er opgjort
- Hvad der er tilbage af depositummet
- Hvornår restbeløbet udbetales
Får du en opgørelse med ét samlet beløb og ingen forklaring, er det rimeligt at bede om en specifikation. Du skal kunne se, hvad du betaler for.
Hvad kan udlejer trække fra?
Det kan normalt kræves
- Ubetalt leje og ubetalt forbrug
- Skader på boligen ud over normal slid og ælde
- Istandsættelse, som det er aftalt i lejekontrakten, at du skal betale for
- Manglende rengøring, hvis boligen ikke er afleveret som aftalt
Det kan normalt ikke kræves
- Normal slid og ælde efter almindelig brug af boligen
- Fejl og mangler, der var der, da du flyttede ind
- Forbedringer, som udlejer ønsker, men som ikke er dit ansvar
- Krav uden dokumentation
Grænsen mellem normal slid og skade er den, der oftest diskuteres. Et gulv, der er slidt efter fem år med almindelig brug, er ikke det samme som et gulv med et brandmærke. Derfor betyder dokumentation så meget.
Flyttesyn: det du skal gøre
- Mød op til flyttesynet, hvis der indkaldes til et, eller send en du stoler på.
- Tag billeder af hele boligen, med dato, både ved indflytning og ved udflytning.
- Find din indflytningsrapport frem og sammenlign. Det er dit stærkeste dokument.
- Læs rapporten, før du skriver under, og skriv ikke under på noget, du er uenig i.
- Er du uenig, så skriv din indvending på rapporten i stedet for kun at sige den.
- Bed om en kopi af alt, du har skrevet under på.
- Aflæs målere og gem tallene.
Det vigtigste af det hele skete allerede den dag, du flyttede ind. Har du billeder og en indflytningsrapport, er samtalen om slid og ælde kort. Har du ikke, bliver det din hukommelse mod udlejers.
Hvad hvis udlejer ikke betaler tilbage?
- Send en skriftlig henvendelse. Skriv, hvad du mener du skal have, og sæt en rimelig frist.
- Henvis til fraflytningsopgørelsen og til din dokumentation, punkt for punkt.
- Gem al korrespondance. Ring ikke, hvis du kan skrive.
- Får du ikke svar eller får du et afslag, kan sagen indbringes for huslejenævnet.
- Huslejenævnet behandler tvister om blandt andet fraflytning og depositum. Der er et gebyr for at få en sag behandlet — se det aktuelle beløb på nævnets egen side.
Du behøver ikke advokat for at gå til huslejenævnet. Du behøver din dokumentation.
Får jeg mit indskud tilbage efter otte eller ti år?
Det spørgsmål handler næsten altid om en almen bolig, og der gælder andre regler.
Depositum i en privat udlejningsbolig følger lejeloven og gøres op ved fraflytning. Indskud og beboerindskud i en almen bolig følger almenlejeloven, og både formålet og opgørelsen er anderledes. Derfor kan du ikke bruge svarene fra det ene system i det andet.
Er du i tvivl om, hvad du har, så se i din kontrakt. Står der depositum, er det denne artikel. Står der indskud, og bor du i en almen bolig, skal du søge svar i det almene regelsæt i stedet.
Næste gang: hvad du kan gøre anderledes
Hvis du lige har mistet en del af dit depositum, er der to ting, der er værd at tage med videre.
Den første er dokumentation. Billeder på indflytningsdagen er den billigste beskyttelse, der findes på lejemarkedet.
Den anden er, at du ikke nødvendigvis behøver binde flere måneders leje kontant næste gang. Nogle udlejere accepterer en depositumsgaranti, hvor en tredjepart stiller sikkerheden i stedet for dine egne penge. Det er ikke gratis — præmien er ikke opsparing og betales ikke tilbage, og du er stadig ansvarlig for den endelige fraflytningsopgørelse. Og du kan ikke vælge Keyhole alene: din udlejer skal have en aftale med Keyhole først.
Men det er værd at spørge om, næste gang du sidder over for en udlejer.
Ofte stillede spørgsmål
Får jeg altid mit depositum tilbage?
Du får det tilbage, i det omfang udlejer ikke har berettigede krav. Krav skal gøres op og dokumenteres.
Kan udlejer kræve penge for normal slid og ælde?
Nej. Normal slid og ælde efter almindelig brug kan ikke kræves dækket.
Hvad gør jeg, hvis jeg er uenig i fraflytningsopgørelsen?
Skriv til udlejer med din indvending og din dokumentation. Er I stadig uenige, kan sagen indbringes for huslejenævnet.
Hvad koster det at gå til huslejenævnet?
Der er et gebyr, og det reguleres. Se det aktuelle beløb på huslejenævnets egen side.
Skal jeg skrive under på fraflytningsrapporten, hvis jeg er uenig?
Du kan skrive under med din indvending påført. Skriv aldrig under på en beskrivelse, du mener er forkert, uden at notere hvad du er uenig i.
Er indskud i en almen bolig det samme som depositum?
Nej. Det følger et andet regelsæt, og opgørelsen ved fraflytning er anderledes.
Er du lejer?
Besøg vores hjælpecenter og se, hvad du kan spørge din udlejer om, næste gang beløbet ved indflytning er forhindringen.
Er du udlejer?
Book en gratis og uforpligtende samtale med Daniel om, hvordan du gør fraflytning mere forudsigelig for begge parter.
