Przejdź do treści głównej

Gwarancja kaucji

Rozpocznij proces wyprowadzki w portalu Keyhole i wykonaj kolejne kroki. System pokaże Ci, jak zarejestrować roszczenie i jakie dokumenty dołączyć.

Jeśli najem jest objęty Keyhole Guarantee, roszczenie z gwarancji zgłaszasz w ten sam sposób.

Tak. Najprościej utworzyć nowe zaproszenie dla tego samego najmu i wybrać Keyhole Guarantee jako zabezpieczenie.

Gdy nowa gwarancja zostanie zatwierdzona i aktywowana, dotychczasowe konto Keyhole Secure można zamknąć.

Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta.

Po zakończeniu najmu ważne jest, aby zarejestrować wyprowadzkę w Keyhole. Zalecamy zrobić to wspólnie z najemcą i sporządzić protokół odbioru lokalu, w którym stan lokalu zostanie udokumentowany zdjęciami.

Jeśli chcesz zgłosić roszczenie z gwarancji kaucji, utwórz rozliczenie końcowe w Keyhole. Opisz w nim roszczenie i dołącz wszystkie istotne dokumenty, na przykład:

  • Protokół odbioru lokalu
  • Zdjęcia ewentualnych szkód lub braków
  • Faktury, paragony lub inne dokumenty potwierdzające roszczenie

Po zgłoszeniu roszczenia najemca otrzyma powiadomienie i dostanie pięć tygodni na odpowiedź.

Dobrze udokumentowane rozliczenie końcowe ułatwia rozpatrzenie roszczenia.

Gwarancja nie jest ważna, dopóki składka za gwarancję nie zostanie opłacona.

Gdy gwarancja stanie się aktywna, otrzymasz powiadomienie w Keyhole. To wynajmujący odpowiada za sprawdzenie, czy gwarancja jest aktywna, zanim najemca wprowadzi się do lokalu.

To zależy od rodzaju gwarancji przypisanej do najmu.

Gwarancje bezterminowe obowiązują tak długo, jak trwa najem, i zwykle nie trzeba ich przedłużać.

Gwarancje terminowe obowiązują tylko przez okres podany w certyfikacie gwarancyjnym. Jeśli najem trwa dłużej niż do daty wygaśnięcia, gwarancję trzeba przedłużyć lub zastąpić nową.

Jeśli nie wiesz, jaki rodzaj gwarancji dotyczy Twojego najmu, sprawdź certyfikat gwarancyjny lub skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Okres obowiązywania jest podany w certyfikacie gwarancyjnym.

Gwarancja obowiązuje przez okres uzgodniony między wynajmującym a najemcą.

Gdy tylko wniosek zostanie rozpatrzony, otrzymasz powiadomienie w Keyhole i e-mailem.

Gdy gwarancja zostanie zatwierdzona, a najemca opłaci składkę, certyfikat gwarancyjny będzie dostępny w Keyhole.

Każdy wniosek rozpatrujemy indywidualnie. Aby otrzymać gwarancję kaucji, najemca musi spełnić następujące podstawowe wymagania:

  • Najemca ma ukończone 18 lat.
  • Najemca nie ma żadnych wpisów o zaległościach płatniczych (betalingsanmerkninger).
  • Najemca ma obywatelstwo norweskie albo od co najmniej 12 miesięcy ma stały dochód i miejsce zamieszkania w Norwegii.

Spełnienie podstawowych wymagań nie oznacza automatycznie, że gwarancja zostanie przyznana. Każdy wniosek przechodzi indywidualną ocenę zdolności kredytowej i ryzyka. W niektórych przypadkach przed pełnym rozpatrzeniem wniosku możemy poprosić o dodatkowe dokumenty.

Uwaga: Wnioski osób o krótszym związku z Norwegią mogą w niektórych przypadkach zostać rozpatrzone indywidualnie, jeśli najemca udokumentuje dochód w Szwecji lub Danii z ostatnich 12 miesięcy i nie ma w tym kraju wpisów o zaległościach płatniczych.

Utwórz nowy najem w Keyhole i wybierz Keyhole Guarantee jako zabezpieczenie.

Następnie możesz zaprosić najemcę do złożenia wniosku o gwarancję kaucji. Najemca otrzyma zaproszenie z linkiem do wniosku, w którym musi potwierdzić tożsamość, zaakceptować warunki i wypełnić wniosek. Po złożeniu wniosek zostanie oceniony, zanim gwarancja zostanie zatwierdzona.

Tak. Najemcy z zagranicy mogą założyć zablokowane konto depozytowe w Keyhole Secure bez norweskiego numeru identyfikacyjnego (fødselsnummer) i bez BankID. Rozwiązanie obsługuje najemców z całej Europy i oferuje alternatywne metody identyfikacji.

Keyhole Guarantee ma odrębne wymagania. Aby złożyć wniosek o gwarancję kaucji, najemca musi między innymi mieć obywatelstwo norweskie albo od co najmniej 12 miesięcy mieć stały dochód i miejsce zamieszkania w Norwegii.

Założenie konta i korzystanie z Keyhole jest dla wynajmującego bezpłatne.

Za zablokowane konta depozytowe i sprawdzenia zdolności kredytowej płaci wynajmujący.

Jeśli najemca wybierze gwarancję kaucji, składkę za gwarancję płaci najemca.

Keyhole oferuje kilka usług, które ułatwiają zarządzanie najmem:

  • Keyhole Secure: cyfrowe zablokowane konto depozytowe, dostępne dla najemców z całej Europy.
  • Keyhole Guarantee: gwarancja kaucji, którą można stosować zamiast kaucji gotówkowej.
  • Tenant Screening: sprawdzenie zdolności kredytowej potencjalnych najemców za ich zgodą.
  • Tenant Screening Plus: rozszerzona weryfikacja kredytowa i weryfikacja przeszłości potencjalnych najemców za ich zgodą, obejmująca historię płatności, weryfikację dochodów oraz kontrolę tożsamości, statusu PEP, AML i adresu.

Załóż konto i zarejestruj najem w portalu Keyhole.

Po utworzeniu najmu możesz zaprosić najemcę do założenia zablokowanego konta depozytowego lub złożenia wniosku o gwarancję kaucji. Przed zawarciem umowy najmu możesz też zamówić sprawdzenie zdolności kredytowej potencjalnych najemców, pod warunkiem że najemca wyrazi na to zgodę.

Keyhole ułatwia zarządzanie zabezpieczeniem finansowym najmu.

Przez Keyhole możesz zaoferować najemcy zablokowane konto depozytowe (Keyhole Secure) lub gwarancję kaucji (Keyhole Guarantee). Możesz też sprawdzać zdolność kredytową potencjalnych najemców, pod warunkiem że najemca wyrazi na to zgodę.

Cały proces odbywa się cyfrowo, od utworzenia najmu po rozliczenie końcowe.

Keyhole Guarantee to gwarancja kaucji, z której można skorzystać zamiast tradycyjnej kaucji gotówkowej.

Zamiast blokować kwotę kaucji na koncie, najemca płaci składkę gwarancyjną. Jako wynajmujący otrzymujesz zabezpieczenie finansowe uzgodnione w umowie najmu.

Dowiedz się, jak zaprosić najemcę do złożenia wniosku o gwarancję kaucji.

Keyhole Guarantee zabezpiecza roszczenia wynikające z umowy najmu i norweskiej ustawy o najmie lokali mieszkalnych (husleieloven), tak samo jak tradycyjna kaucja.

Zakres gwarancji i suma gwarancyjna są określone w certyfikacie gwarancyjnym.

Więcej szczegółów znajdziesz w warunkach Keyhole Guarantee.