KEYHOLE FAQ

FAQ om Keyhole

Er Keyhole et forsikringsselskap?

Nei, Keyhole er ikke et forsikringsselskap, men vi samarbeider med Nordic Guarantee, et solid og anerkjent forsikringsselskap.

Nordic Guarantee er ledende innen garantier i Norden, med virksomhet i Sverige, Danmark, Finland og spesielt i Norge.

Keyhole er registrert som en forsikringsagent under tilsyn av det danske finanstilsynet. Det betyr at vi kan utstede depositumsgarantier gjennom vår spesialtilpassede digitale plattform.

Hvordan sletter jeg min Keyhole konto?

Du kan slette Keyhole-kontoen din når som helst hvis du ikke har brukt Keyholes depositumsgaranti.

Hvis du har hatt en depositumsgaranti gjennom Keyhole, kan du lukke kontoen din 18 måneder etter at du har betalt din siste aktive premiebetaling og eventuelt sluttoppgjør.

Hvad skjer hvis Keyhole slutter å eksistere?

Hvis det utenkelige skulle skje, og Keyhole slutter å eksistere (selv om det selvfølgelig ikke vil skje), vil det ikke påvirke sikkerheten som er gitt til utleier eller leietaker.

Garantien er teknisk utstedt av vår finansielle partner, Nordic Guarantee. Derfor vil sikkerheten fortsatt gjelde for deg så lenge garantien varer.

Hvilke betalingskort kan jeg bruke?

Vi dekker de vanligste typene betalingskort. 

VISA, VISA Debet, VISA Electron, Mastercard og Maestro.

Andre spørsmål og henvendelser

Du kan nå oss på telefon +45 71 74 71 24 i åpningstidene våre: Mandag til fredag: 9:00-16:00. 

Vi er stengt på lørdag, søndag og helligdager. Du kan alltid kontakte oss på e-post support@usekeyhole.com. Vi svarer normalt innen 24 timer på hverdager.