OFFBOARDING GUIDE

Det første skridt i fraflytningsprocessen er at informere din udlejer om, at du ønsker at fraflytte lejemålet. Dette skal ske i overensstemmelse med opsigelsesvarslet i din lejekontrakt.

Når du har meldt din fraflytning, skal der aftales et fraflytningssyn med udlejer. Dette syn finder typisk sted på din sidste lejedag og har til formål at vurdere eventuelle skader eller mangler i lejemålet.  

Efter fraflytningssynet går der ofte 6-8 uger, før udlejer har udarbejdet den endelige fraflytningsopgørelse. Opgørelsen vil indeholde en oversigt over de udgifter, som udlejer har haft i forbindelse med at gøre lejemålet i stand efter lejers fraflytning. 

Når fraflytningsopgørelsen er klar, vil den blive gjort tilgængelig for dig i Keyhole appen. Du vil modtage en notifikation samt få besked på mail, så du kan gennemgå din opgørelse.


Er du uenig med din fraflytningsopgørelse skal du gøre indsigelse. Læs mere om indsigelse her. 

Hvis der er et udestående beløb i fraflytningsopgørelsen, skal dette betales inden den angivne frist. Betalingen foretages direkte gennem de anviste betalingsmetoder i Keyhole appen.

Har du ikke mulighed for at betale dit fraflytningskrav på én gang? Så kan du ansøge om en afdragsordning under dit krav i Keyhole appen. 

Når alle udeståender i Keyhole er afklaret, kan din garanti afsluttes, og din sag vil være fuldt afsluttet.