PRIVATLIVSPOLITIK

DATABESKYTTELSESPOLITIK/PERSONDATAPOLITIK

Opdateret senest 9. oktober 2024

Keyhole er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Keyhole bestemmer formålet med og metoderne for databehandlingen. Respekt for dine personoplysninger er yderst vigtigt for os, og vi har truffet foranstaltninger for at sikre, at dine personlige oplysninger behandles på en ansvarlig og sikker måde. Al databehandling hos Keyhole sker i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR).


DEFINITIONER

Persondata: Enhver information, der kan knyttes direkte eller indirekte til en fysisk person, f.eks. navn, CPR-nummer, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Registreret person: En identificerbar fysisk person, som kan identificeres, direkte eller indirekte, ved hjælp af navn, identifikationsnummer, lokaliseringsdata osv.

Databehandling: Enhver aktivitet, der involverer behandling af personoplysninger, herunder indsamling, registrering og opbevaring.

Dataansvarlig: Den enhed, der bestemmer formålet med og metoderne for behandling af personoplysninger og har det ultimative ansvar for overholdelse af GDPR og databeskyttelsesloven.

Databehandler: En enhed, der behandler personoplysninger på vegne af dataansvarlig



PERSONOPLYSNINGER OG HVORDAN VI BEHANDLER DEM

Keyhole behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at tilbyde vores produkter og ydelser. De personoplysninger, vi indsamler, afhænger af din relation til Keyhole. Dette kan omfatte dit navn, titel, adresse, betalingsoplysninger, telefonnummer, e-mailadresse og kreditvurdering. Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester.

  • For lejere: Vi indsamler oplysninger fra dig og forskellige registre til kreditvurdering. Du angiver personoplysninger, når du anmoder om en garanti, og vi henter oplysninger fra CPR-registeret og debitorregistret for at opfylde vores forpligtelser i henhold til kreditaftaleloven.

  • For udlejere: Vi indsamler personoplysninger fra dig, herunder navn, adresse og kontooplysninger, som angivet i den kontrakt, du udarbejder med os. Vi indsamler også og bruger din IP-adresse til at analysere din brug af vores hjemmeside, som beskrevet i vores cookie-afsnit.

FORMÅL MED BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Keyhole behandler dine personoplysninger for (i) at indgå en kontrakt, hvor du er part, (ii) at opfylde kontraktlige forpligtelser som begunstiget, og (iii) for at kunne sende information og direkte markedsføring via e-mail eller på anden måde. Vi har brug for et juridisk grundlag for hver databehandlingsaktivitet, som er som følger: behandlingen er nødvendig for at indgå en kontrakt, på anmodning fra den registrerede, eller for at opfylde vores retlige forpligtelser som kreditgivere, herunder reglerne i kreditaftaleloven.

AUTOMATISERET BESLUTNINGSTAGNING

Keyhole anvender automatiserede beslutningsprocesser i kreditvurderinger, men disse er ikke udelukkende automatiserede. Medarbejdere gennemgår beslutningerne, før de anvendes, og har skøn til at ændre dem. Dog er enhver afslutning underlagt menneskelig kontrol.

MARKEDSFØRING

Vi behandler personoplysninger såsom navn, titel, e-mailadresse og telefonnummer til direkte markedsføring af vores produkter og serviceydelser. Direkte markedsføring kan ske via telefon, e-mail eller vores hjemmeside. Hvis du ønsker at framelde dig direkte markedsføring, eller ikke ønsker, at vi anvender dine personoplysninger til dette formål, kan du framelde dig gennem din konto på vores hjemmeside eller ved at kontakte os på info@usekeyhole.com.

OPBEVARING AF PERSONOPLYSNINGER

Dine personoplysninger vil alene blive opbevaret, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med databehandlingen. Dine personoplysninger vil blive slettet eller gjort anonyme, når de ikke længere er relevante for det formål, de blev indhentet til.

OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER

Dine personoplysninger vil kun blive overført i det omfang, det er relevant for at opnå formålet med databehandlingen. Dine personoplysninger kan blive overført til og anvendt af Keyholes fremtidige kontorer beliggende inden for EU/EEA. Dine personoplysninger vil kun blive overført, hvis det er relevant for at opnå formålet med databehandlingen. Vi kan udveksle nødvendige personoplysninger med udlejer i forbindelse med udstedelse af en depositumsgaranti, for at sikre en korrekt administration af lejeaftalen. Keyhole anvender databehandlere til at håndtere specifikke opgaver, såsom drift og support af vores IT-miljø, arkivering og fremsendelse af information via e-mail. Disse databehandlere kan få adgang til dine personoplysninger, men de må ikke behandle dem til andre formål end dem, vi angiver.

Keyhole har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, som regulerer, i hvilket omfang de må behandle dine personoplysninger.

Nogle databehandlere kan have aktiviteter i lande uden for Danmark eller EU/EEA ("tredjelande"). Hvis vi overfører dine personoplysninger til en databehandler i et tredjeland, træffer vi de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at de overførte personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi indgår aftaler med vores databehandlere, der indeholder klausuler godkendt af Europakommissionen vedrørende beskyttelse af personoplysninger.

Vi vil ikke dele, sælge, overføre eller på anden måde videregive personoplysninger ud over vilkårene i denne privatlivspolitik, medmindre vi er juridisk forpligtet til at gøre dette.


DATAKORREKTIONSPROCEDURER

Vi tager dataens nøjagtighed alvorligt og har etableret processer for at sikre, at de personoplysninger, vi opbevarer, er korrekte. Vi modtager anmodninger om datakorrekturer via e-mail og reagerer på disse anmodninger. Når nye oplysninger leveres for en eksisterende person, bliver lejeren informeret.

DINE RETTIGHEDER

Som registreret person har du en række rettigheder, herunder:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om skriftlig dokumentation for de personoplysninger, som Keyhole behandler om dig, og hvordan de anvendes i vores virksomhed.

  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod indsamling og videre behandling af personoplysninger. Du kan også anmode om, at vi retter, begrænser eller sletter personoplysninger som angivet i GDPR.

  • Ret til korrektion eller sletning: Hvis du mener, at nogen af dine personoplysninger er unøjagtige, bedes du kontakte os for at få dem rettet.

  • Ret til dataportabilitet: I visse tilfælde har du ret til at anmode om, at de oplysninger, du har givet os, overføres til en anden dataansvarlig. Sådanne anmodninger bedes du indsende skriftligt til Keyhole på info@usekeyhole.com.

  • Ret til at klage: Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger sker i strid med databeskyttelsesforordningen, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, som i Danmark er Datatilsynet.

  • Ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring: Når personoplysninger anvendes til direkte markedsføring, har du ret til at gøre indsigelse. Sådanne indsigelser bedes du indsende skriftligt til Keyhole på info@usekeyhole.com.

 

COOKIES

Keyhole anvender cookies på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, når du besøger en hjemmeside. Cookies anvendes til visse funktioner, der forbedrer brugeroplevelsen eller giver os statistik om brugen af vores hjemmeside. Dit samtykke er nødvendigt, før vi kan bruge cookies til statistiske formål. Du giver dit samtykke ved at klikke på "Accepter cookies."

Alle, der besøger en hjemmeside, skal informeres om, hvad cookies anvendes til. Brugerne skal tilbydes muligheden for at give samtykke til, at cookies anvendes til at gemme eller hente data, f.eks. på en mobil enhed eller computer. De fleste webbrowsere giver dig mulighed for at blokere cookies.

KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du har spørgsmål vedrørende indholdet i denne privatlivspolitik, eller ønsker at indsende nogen af ovennævnte anmodninger, bedes du kontakte os:
Keyhole ApS
CVR: 40 32 03 77
E-mail: info@usekeyhole.com