Returpolitik

Nej, når garantien er udstedt, og de kontraktmæssige forpligtelser mellem lejer og udlejer er formaliseret, er alle gebyrer ikke-refunderbare.

Nej, præmier betales forud og bliver ikke-refunderbare, når garantien er aktiv.

Du kan erstatte garantien med et kontant depositum og forudbetalt husleje, men der vil ikke blive udstedt nogen refusion for allerede betalte præmier eller gebyrer for en aktiv garanti.

Hvis du ikke overholder den månedlige præmiebetaling for depositumsgarantien vil du modtage rykkere og blive pålagt rykkergebyrer. Når sagen overdrages til inkasso, vil du være ansvarlig for det fulde beløb samt de påløbne omkostninger og renter i forbindelse med inkasso. Det er vigtigt at sikre rettidige betalinger for at undgå ekstra gebyrer og kontakte supporten, hvis du har brug for hjælp.

Hvis du ikke betaler et krav ved fraflytning inden for den angivne frist, vil der pålægges håndteringsgebyr, idet der trækkes på garantien og udlejers krav dækkes. Herefter rykkes for betaling og pålægges rykkergebyrer. Når sagen overdrages til inkasso, vil du være ansvarlig for det fulde beløb samt de påløbne omkostninger og renter i forbindelse med inkasso. Det er vigtigt at sikre rettidige betalinger for at undgå ekstra gebyrer og kontakte supporten hvis du har brug for hjælp.

Du kan opsige garantien med et kontant depositum og forudbetalt husleje, hvis Keyhole justerer præmien. Dog vil der ikke blive ydet nogen refusion for tidligere betalte præmier eller gebyrer.

Nej, hvis garantien bliver benyttet til at opfylde lejerens forpligtelser ved fraflytning, er alle betalte præmier og gebyrer ikke-refunderbare.

Nej, præmier og gebyrer er ikke-refunderbare, selvom der ikke fremsættes krav på garantien. Disse betalinger dækker omkostningerne forbundet med at stille garantien og administrere aftalen, uanset om garantien bruges eller ej.

Præmier og gebyrer er ikke-refunderbare, da de dækker de administrative omkostninger ved at stille garantien samt løbende serviceydelser, uanset om garantien bliver aktiveret eller ej. Disse betalinger sikrer, at garantien er på plads som sikkerhed for udlejer gennem hele lejeperioden.