Keyhole Portal Vilkår
Vilkår og betingelser for utleier ved bruk av Keyhole Portal.
Oppdatert: 25.01.2025
1. Innledning
1.1. Dette dokumentet beskriver vilkårene og betingelsene som gjelder for din registrering i Keyhole ApS' ("Keyhole", "oss" eller "vi") nettportal for utleiere, Keyhole Portalen ("Portalen"), og din bruk av tjenestene som Keyhole eller våre samarbeidspartnere tilbyr ("Avtalen"). Vi kan også tilby ytterligere tjenester og funksjoner knyttet til våre tjenester. Tjenester kan legges til, endres eller erstattes over tid, se avsnitt 3 (Endringer i avtalen) nedenfor.
1.2. Dette dokumentet utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg ("Utleier") og oss.
2. Keyholes tjenester
2.1. Keyhole tilbyr følgende tjenester enten selvstendig eller gjennom en eller flere av Keyholes samarbeidspartnere:
a. Keyhole Portalen, som gir Utleier tilgang til å invitere Leietakere til både Keyhole Deposit og Keyhole Split, administrere utstedte garantier og gjøre endringer, samt benytte Keyhole Leietakerscreening.
b. Keyhole Deposit, som består av en eller begge av følgende tjenester:
2.1.b.1. Depositumsfri innflyttingsløsning, hvor det stilles en garanti overfor Utleier som erstatning for Leietakerens betaling av depositum; og/eller
2.1.b.2. Forhåndsbetalt leie, hvor det stilles en garanti overfor Utleier som erstatning for Leietakerens betaling av forhåndsbetalt leie.
Se separate vilkår: "Keyhole Deposit garantivilkår".
c. Keyhole Split, hvor Leietakeren kan finansiere betaling av depositum, forhåndsbetalt leie og/eller utflyttingskrav.
Se separate vilkår: "Keyhole Split vilkår".
d. Keyhole Leietakerscreening, hvor Utleieren får tilgang til Keyholes kredittvurdering av Leietakeren.
Se separate vilkår: "Keyhole Leietakerscreening Vilkår".
2.2. Tjenestene nevnt ovenfor og vilkårene for de enkelte tjenestene gjelder i den grad du har valgt den aktuelle tjenesten.
3. Keyhole Portalen
3.1. For å kunne benytte de tjenester som tilbys av Keyhole, må Utleier registrere seg som bruker av Portalen. Portalen tilbys som en vederlagsfri tjeneste.
3.2. Portalen gir en rask og enkel måte for Utleier å administrere leieforhold som benytter Keyholes tjenester, samt gir Utleier muligheten til å tilby Keyholes tjenester til nye potensielle leietakere.
3.3. Keyhole oppdaterer løpende Portalen og de tjenester som er tilgjengelige i Portalen.
3.4. Utleiers tilgang til Portalen er personlig og begrenset til de ansatte hos Utleier som Utleier har gitt tilgang. Hvis Utleier mistenker at en uautorisert person har fått tilgang til Utleiers data eller passord, skal Utleier umiddelbart endre passordet samt informere Keyhole.
4. Endringer i avtalen
4.1. Avtalen kan ensidig endres av oss. Hvis vi endrer avtalen for å introdusere nye tjenester, og slike endringer ikke påvirker vilkårene og betingelsene for dine tjenester, informerer vi deg umiddelbart etterpå, og uansett før du benytter de nye tjenestene.
4.2. For øvrige endringer av Avtalen gir vi deg minst tretti (30) dagers skriftlig varsel før en slik endring trer i kraft.
4.3. Endringene i Avtalen trer automatisk i kraft etter varslingsperioden, med mindre du innen denne fristen har informert oss om at du ønsker å si opp avtalen.
5. Oppsigelse av avtalen
5.1. Avtalen kan gjensidig sies opp med tre (3) måneders skriftlig varsel. Hver part har imidlertid rett til å si opp Avtalen umiddelbart ved vesentlig mislighold fra den andre parten.
5.2. Vesentlig mislighold foreligger eksempelvis hvis:
a. Keyhole har berettiget mistanke om at Utleier bruker automatiserte midler til å bruke Portalen og til automatisk innsamling av data uten forutgående samtykke fra Keyhole;
b. At Utleier misbruker onboardingmuligheten av Leietakere til Keyhole Deposit eller Keyhole Split for å sjekke Leietakeres kredittvurdering uten kostnad, uten at Utleier fullfører onboardingen og sender invitasjon til Leietaker. Misbruk foregår dersom Utleier mer enn tre (3) ganger har påbegynt en onboarding, mottatt informasjon om hvorvidt Leietakeren kan kredittvurderes, og deretter stopper og annullerer onboardingen.
c. Utleier gir Keyhole falske, ufullstendige og/eller misvisende opplysninger;
d. Utleier ikke respekterer Keyholes immaterielle rettigheter; og/eller
e. Utleier handler i strid med gjeldende lovgivning.
5.3. Uansett ovenstående har Utleier til enhver tid rett til å stoppe sitt tilbud om bruk av Keyholes tjenester.
5.4. Oppsigelse av Avtalen påvirker ikke allerede utstedte garantier, som fortsetter å være gyldige til de opphører eller utløper i henhold til de respektive garantiens bestemmelser.
6. Overdragelse
6.1. Dersom én eller flere av Utleiers eiendommer, for hvilke Garantistiller har stilt garantier overfor Utleier for én eller flere av Leietakers forpliktelser, selges, overføres alle garantier knyttet til den aktuelle eiendommen eller eiendommene til den nye eieren. Dette gjelder også tilgang i Portalen, når det er informert om og behørig dokumentert overfor Keyhole at eierskapet og retten til det depositumet/forskuddsleien som Leietaker har stilt, har overgått til den nye juridiske eieren.
6.2. Bortsett fra i ovennevnte tilfelle kan ikke Utleier overdra sine rettigheter eller forpliktelser i henhold til denne avtalen.
6.3. Keyhole og Garantistiller kan fritt overdra sine rettigheter i henhold til denne avtalen.
7. Ansvarsbegrensning
7.1. Verken Keyhole eller Garantistiller for Keyhole Deposit er ansvarlig for direkte eller indirekte tap som Utleier pådrar seg som følge av omstendigheter utenfor Keyhole eller Garantistillers kontroll. Dette kan for eksempel være lovendringer, påbud, krigshandlinger, streik, blokade, boikott, lockout eller lignende forhold i Danmark eller utlandet.
7.2. Bestemmelsen om streik, blokade, boikott og lockout gjelder også dersom Keyhole eller Garantistiller selv blir berørt av eller velger å delta i en slik konflikt.
7.3. Keyhole og/eller Garantistiller er heller ikke ansvarlig for skader som skyldes avbrudd eller andre forstyrrelser i automatisk databehandling, dataoverføring, telekommunikasjon, strømforsyning, annen elektronisk kommunikasjon eller annet teknisk utstyr som tilhører en annen enn Keyhole eller Garantistiller, og som Keyhole eller Garantistiller ikke har kontroll over. Dette gjelder også andre forhold utenfor Keyhole eller Garantistillers kontroll.
7.4. Verken Keyhole eller Garantistiller er ansvarlig for skader eller direkte eller indirekte tap som oppstår i andre tilfeller enn de nevnt ovenfor, med mindre skaden eller tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra Keyhole eller Garantistiller.
8. Eiendomsforvaltere og andre fullmektiger
8.1. Keyholes tjenester er tilgjengelige for eiendomsforvaltere og andre personer som er bemyndiget av eieren av den aktuelle utleieeiendommen til å handle på eierens vegne i forbindelse med eiendommen og leieforholdet.
8.2. Dersom Utleier ikke eier eiendommene som Keyholes tjenester benyttes for, garanterer Utleier ved aksept av disse vilkårene at han har nødvendig fullmakt til å bruke Keyholes tjenester på eiendommene han forvalter eller disponerer på annen måte.
8.3. Hvis Utleier ikke eier eiendommen, skal han sørge for at den juridiske eieren av eiendommen godkjenner disse vilkårene før Utleier kan benytte Keyholes tjenester.
8.4. Utleier aksepterer å være erstatningsansvarlig for ethvert tap som Keyhole eller Garantistiller måtte lide som følge av at Utleier ikke har nødvendig fullmakt.
9. Immaterielle rettigheter
9.1. Alle immaterielle rettigheter knyttet til Keyhole, Keyholes App og Portalen (herunder, men ikke begrenset til, domenenavn, patenter, varemerker og opphavsrettigheter) tilhører Keyhole eller Keyholes samarbeidspartnere. Du har kun rett til å benytte disse immaterielle rettighetene dersom det eksplisitt fremgår av Avtalen eller en separat skriftlig avtale mellom deg og oss eller vår samarbeidspartner som eier den aktuelle rettigheten.
10. Kommunikasjon
10.1. Vi kommuniserer med deg på engelsk eller dansk, etter ditt valg.
10.2. Du aksepterer at vi primært kommuniserer med deg via Keyholes App eller Portalen, men vi kan også sende meldinger i henhold til eller i forbindelse med Avtalen (unntatt meldinger som ifølge loven må sendes i papirformat) per e-post til din e-postadresse. Du må umiddelbart informere oss om eventuelle endringer i dine kontaktopplysninger.
11. Lovvalg og verneting
11.1. Denne Avtalen er underlagt dansk rett, og alle tvister mellom Utleier og oss skal avgjøres ved danske domstoler.
ANSVARSFRASKRIVELSE: Våre vilkår og betingelser er automatisk oversatt for enkelhets skyld. Den opprinnelige versjonen av vilkårene og betingelsene på dansk er den gyldige versjonen. I tilfelle eventuelle uoverensstemmelser eller inkonsekvenser mellom den oversatte versjonen og den originale danske versjonen, skal den danske versjonen gjelde.