1. Start med invitasjonen fra utleieren din
For å søke om Keyhole Guarantee må du bruke invitasjonslenken du har fått fra utleieren din. Invitasjonen kobler søknaden din til riktig leieforhold.
Ikke opprett en bruker direkte i appen eller på nettsiden. Start med å klikke på invitasjonslenken fra utleieren din.
Når du har åpnet invitasjonen, følger du stegene for å fullføre søknaden. Du kan bli bedt om å laste ned Keyhole-appen underveis.
Du trenger:
- Kredittkort
- Pass eller annen gyldig legitimasjon
- BankID, hvis det kreves for identifiseringen din
Opprett bruker ved å fylle inn navnet ditt og e-posten du mottok invitasjonen på. Velg et passord selv.
Huk av for "Jeg godtar vilkår og betingelser" og trykk "Opprett konto".
2. Verifiser identiteten din
Keyhole følger strenge krav fra Finanstilsynet, og derfor må vi bekrefte hvem du er. Fullfør profilen din og gå videre i appen.
Etter at du har opprettet en bruker, mottar du en bekreftelsesmail. Klikk på linken i mailen for å fortsette.
Deretter må du bekrefte telefonnummeret ditt. Du vil få en SMS med en kode. Hvis du ikke mottar SMS-en, kan du kontakte support for hjelp.
3. Skann ID og logg inn med BankID
Ha ID-dokumentet ditt klart og klikk på "Skann din ID". Du må skanne ID-en din eller ta et bilde av det.
Gyldige ID-dokumenter:
- Pass
- Legitimasjonskort
Sørg for at hele ID-en er synlig, at bildet er tydelig, og at det er nok lys.
Etterpå må du logge inn med BankID. Vær oppmerksom på at fødselsnummeret må være det samme som utleier har registrert. Kontakt Keyhole Support hvis du ikke får brukt BankID.
Keyhole bruker en tredjepartstjeneste for å validere identiteten din, noe som sikrer trygg håndtering av personopplysninger.
4. Inntektssjekken
For å vurdere søknaden din om depositumsgaranti, analyserer Keyhole banktransaksjonene dine for å få en oversikt over din økonomiske situasjon og sikre at du kan oppfylle dine forpliktelser som leietaker.
Du må logge inn med BankID for å gjennomføre dette steget.
Hvis informasjonen ikke stemmer, kan du rette den opp, legge inn en forklaring i kommentarfeltet, og eventuelt laste opp relevant dokumentasjon. Dette vil bidra til raskere behandling av søknaden din.
5. Betaling og vilkår
Godkjenn kredittsjekken, legg inn betalingskortet ditt, og les gjennom vilkårene nøye.
Til slutt får du en oppsummering av hva garantien vil koste deg per måned.
Manuell gjennomgang
I noen tilfeller må vi manuelt dobbeltsjekke identiteten din eller betalingsanmerkninger, men vi svarer alltid innen 24 timer (man-fre). I 8 av 10 tilfeller får du bekreftelsen med én gang.
Voila! Nå kan du spare pengene dine på en konto og flytte inn i ditt nye hjem.
Hva er Keyhole depositumgaranti?
En depositumgaranti fungerer akkurat som et vanlig kontantdepositum, men som leietaker slipper du å låse opp x antall måneders husleie. Med Keyholes løsning betaler du i stedet en mindre sum hver måned så lenge du leier. Den månedlige kostnaden stopper så snart utleieren har meldt ifra om at alt er i orden, eventuelt sluttoppgjøret er betalt, og du har flyttet ut.
KONTAKT OSS
Har du spørsmål?
Uansett hva du lurer på, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på info@usekeyhole.com eller ringe oss på telefon +47 239 62 557 mellom kl. 09.00 og 16.00 på hverdager.
For generelle spørsmål om Keyhole anbefaler vi også at du sjekker vår FAQ.